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Política de Privacidad

Última actualización – 16 de octubre de 2023

La confidencialidad y la seguridad son valores fundamentales de Legality+. Esto significa que nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes en todo momento, y a recoger sólo la información que necesitamos, y nada más.

A continuación encontrará toda la información necesaria sobre los datos personales que recogemos, cómo los tratamos y sus derechos.

1. ¿Quién trata mis datos personales?

INTERNACALLS,  S.L.  (en adelante “Legality+”),  con  NIF  B56621196 y  domicilio  social  en  C/ Alcalá, 54, 4 º Izq. – 28014, Madrid podrá actuar en cualquiera de las siguientes dos condiciones:

  • Responsable del tratamiento: Será responsable del tratamiento cuando establezca relaciones en su propio nombre con los interesados o personas físicas titulares de los datos personales (esto es, cuandos, sin perjuicio de existir un contrato de prestación de servicios con Usuarios sean quien directamente facilitan sus datos personales a Legality+)
  • Encargado del tratamiento: Será encargado del tratamiento cuando acceda a los datos personales de dichos titulares para la prestación del servicio contratado por un responsable (cliente). Este será el caso general, esto es, un cliente contrata a Legality+ -y suscribe para ello un contrato de prestación de servicios- para que tanto el cliente como su familia puedan usar la plataforma de Legality+ y beneficiarse. En este caso, es el cliente quien recaba los datos personales de su familia y los facilita posteriormente a Legality+ para la prestación del servicio.

A estos efectos, Legality+ hace constar que dispone de un correo electrónico (privacy@legalityplus.com) a disposición de todos los usuarios de las redes sociales de Legality+, del sitio web (www.legalityplus.com) (el “Sitio Web”) y de la APP.

Legality+ trata tus datos conforme al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

2. ¿Quién vigila sus datos personales en Legality+?

El Delegado de Protección de Datos de Legality+, o DPD, es el garante del cumplimiento de la normativa de protección de datos dentro de Legality+.

Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Legality+ en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@legalityplus.com.

3. ¿Quiénes son los grupos de interesados?

Los datos personales recogidos y tratados pueden proceder de los siguientes interesados:

  • Clientes y Futuros Clientes en relación con el uso del sitio web de Legality+:
    • Personas que nos facilitaron sus datos en los diferentes formularios de la web para realizar consultas u obtener información sobre nuestros productos y servicios.
    • Personas que solicitaron una demostración personalizada o una prueba gratuita.
    • Personas que solicitaron comunicaciones sobre novedades, productos y servicios y/o promociones de Legality+.
    • Usuarios del chatbot incorporado en el sitio web de Legality+.
  • Clientes y Usuarios Finales de la Plataforma de Legality+:
    • Clientes que nos facilitaron sus datos para formalizar el contrato de servicios con Legality+.
    • Administradores y Usuarios Finales de la Plataforma de Legality+.
  • Proveedores:
    • Empresas que comparten con nosotros los datos personales necesarios para formalizar un contrato de servicios (identificación, contacto, dirección, cuenta bancaria…).
  • Candidatos:
    • Personas que enviaron una solicitud para entrar en procesos de selección de personal.
  • Empleados:
    • Empleados actuales para la gestión interna de su relación laboral.
  • Visitantes del sitio web:
    • Personas que navegan por nuestra web y han aceptado cookies analíticas.
    • Usuarios del chatbot incorporado en el sitio web de Legality+.
4. ¿Qué datos personales tratamos?

Ya sea como responsable o como encargado, tratamos diferentes tipos de datos personales, que incluyen:

  • Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de la cuenta de usuario, como nombre de usuario y contraseña.
  • Información de pago, como detalles de la tarjeta física o cuenta bancaria.
  • Información de solicitud de beneficios, como datos personales propios y/o de los familiares del cliente, así como imágenes de documentos oficiales.
  • Información de uso, como la frecuencia de uso de la aplicación y los servicios que se utilizan.
  • Documento de identidad o permiso de conducir (si es usuario de un servicio adicional de tramitación de documentos por Legality+).
  • Fotografía o imagen del usuario.

Como indicamos en el punto, los presentes datos personas son facilitados a Legality+ de diferentes maneras, que incluyen:

  • Directamente del cliente, cuando introduce sus datos en proveedores.
  • Directamente del cliente, cuando crea una cuenta en Legality+ o utiliza nuestros servicios aceptando nuestro contrato.
5. ¿Con qué finalidad y legitimación utilizamos los datos personales?

En Legality+ tratamos datos personales para responder a solicitudes de información, atender sus peticiones o prestar los servicios contratados.

Estos datos personales se tratan para las finalidades legítimas que se indican a continuación.

5.1. Uso de los datos y fines comerciales

Legality+ comunica a sus Usuarios que los datos personales que faciliten serán tratados para las finalidades previstas en el punto 1 que serán, en detalle, las siguientes:

  1. Atender y resolver las solicitudes o dudas requeridas de los Usuarios
  2. Informar de novedades que contenga la Página Web de Legality+
  3. Enviar información que se considere que pueda ser de interés del Usuario
  4. Notificación de los acuerdos promocionales que haya suscrito Legality+ con empresas, profesionales y/o asociaciones colaboradoras para ofrecer a los Usuarios de la plataforma determinadas funcionalidades a aquellas que ya hayan adquirido
  5. Permitir el acceso a las opciones que requieran de registro
  6. Enviar comunicaciones comerciales, efectuar acciones de promoción o campañas, identificadas estas como acciones de mercadotecnia directa
6. ¿Cómo protegemos los datos personales?

En Legality+, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Algunas de las medidas que tomamos incluyen el cifrado de datos, el acceso restringido a los datos personales y la capacitación regular de nuestro personal en materia de protección de datos.

Legality+ es una empresa con un estándar propio, que promueve una metodología basada en el riesgo, que permite a las organizaciones gestionar mejor la seguridad de la información, y que demuestra que las compañías han implementado un Sistema de Gestión de la Seguridad.

7. ¿Cómo almacenamos los datos personales?

Almacenamos sus datos personales en servidores seguros en la nube, ubicados en la Unión Europea. Mantenemos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación

8. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Legality+ sólo compartirá sus datos personales con INTERNACALLS, S.L. (responsable de Legality+) en los casos en que sea necesario para prestarle nuestros servicios, cuando usted nos haya solicitado algo que nosotros debamos responderle, o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

También podremos comunicar datos a empresas que nos presten servicios necesarios para la actividad ordinaria y administrativa de la empresa en calidad

de encargados del tratamiento, en el marco de la prestación de servicios tales como:

  • Proveedores de servicios de pago y procesamiento de pagos.
  • Proveedores de servicios de tecnología, como proveedores de alojamiento en la nube y de servicios de análisis de datos.
  • Asesores legales y financieros.
  • Autoridades regulatorias y gubernamentales, cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, o hayan sido legalmente requeridos por éstas.
8.1 Transferencia de datos internacionales

Actualmente, no compartimos datos con proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, con lo que no se realizan transferencias internacionales de datos.

Asimismo, como responsables del tratamiento, compartiremos datos personales entre las diferentes filiales del grupo, en base al interés legítimo corporativo. En el caso que estas actividades se den entre países del Espacio Económico Europeo y nuestras filiales sitas fuera del mismo, las transferencias internacionales se hacen bajo contrato y firmando las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/ALL/?uri=CELEX:32021D0914

9. ¿Cómo ejerzo mis derechos en relación con mis datos personales?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre los datos que Legality+ está tratando de su titularidad. Estos son sus derechos:

  • Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Legality+ dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Portabilidad: El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le concierne, que haya facilitado a Legality+, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando: a) el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y b) el tratamiento se realice por medios automatizados.

Le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control  (www.aepd.es)  en  el  caso  de  que  el  ejercicio  de  sus  derechos  aquí indicados no haya sido satisfecho.

Para ejercer los citados derechos, puede dirigirse a: privacy@legalityplus.com. Cuando lo haga, por favor, indique los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico de contacto
  • Derecho que desea ejercer
  • Datos sobre los que realiza su solicitud

En el plazo máximo de un mes resolveremos su solicitud, notificándose al correo electrónico indicado.

10. ¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para prestarle nuestros servicios o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitemos sus datos personales, éstos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

11. Política en redes sociales

Legality+ dispone de un perfil corporativo en las redes sociales Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y TikTok. Así, en virtud de lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, Legality+ es “Responsable del tratamiento de sus datos” con motivo de la existencia de dichos perfiles en redes sociales y el hecho de que el Usuario siga a la empresa, y viceversa.

Lo anterior significa que, si el Usuario decide unirse al perfil corporativo de Legality+ como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a los contenidos o al perfil, acepta la presente política, donde se explican sus derechos y cómo se utilizan sus datos.

En calidad de responsable del tratamiento de sus datos, se garantiza la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de la legislación y normativa citada.

Por otra parte, se informa a los Usuarios de que se utilizan estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevantes relacionadas con los servicios que se ofrecen o bien sobre temas que se consideren sean del interés de los Usuarios. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que reciban en su muro o en su perfil noticias con este tipo de información.

Ahora bien, también se hace saber que no existe ningún vínculo entre Legality+ y dichas plataformas o redes sociales, por lo que los Usuarios aceptarán su política de uso y condiciones una vez accedan a las mismas y/o validen sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable l’acuité por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.

12. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en esta Política de Privacidad, le informaremos mediante la publicación de una notificación en nuestra aplicación o sitio web, o mediante otros medios adecuados.

13. Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección C/ Alcalá, 54, 4 º Izq. – 28014. o enviarnos un correo electrónico a privacy@legalityplus.com.

14. Integración con textos legales

Esta política de privacidad se complementa con el Aviso Legal y la Política de Cookies asociados a la presente página web.